Bảo mật thông tin khách hàng

Ghét Ẩu cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng:

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Để phục vụ tốt nhất cho khách hàng và đảm bảo quá trình vận hành, Ghét Ẩu cần thu thập một số thông tin cá nhân nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng: Khởi tạo đơn hàng, thanh toán, thông báo trạng thái đơn, giao hàng.
  • Tích điểm thành viên.
  • Gửi thông báo mới nhất về các chương trình ưu đãi.
  • Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh khi mua hàng.

Phạm vi thu thập thông tin

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Ghét Ẩu.

Các đối tượng có khả năng tiếp cận thông tin

  • Đối tác vận chuyển: Ghét Ẩu sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.
  • Nhân viên công ty: Bộ phận chuyên trách thực hiện việc chăm sóc và tư vấn khách hàng

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Global S.4.S
  • Địa chỉ kinh doanh/Trụ sở chính:  25A Đặng Thai Mai, Phường 7, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Số điện thoại: 0849 888 138

Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

  • Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0849 888 138
  • Liên hệ qua Fanpage Ghét Ẩu trên các nền tảng xã hội: Facebook, Instagram

Facebook: 

Chính sách thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt: 25A Đặng Thai Mai, Phường 7, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: 

  • Số tài khoản: 007895566
  • Tên tài khoản: Bùi Hoàng Minh
  • Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB)
  • Nội dung chuyển khoản: 3 số cuối cùng của Mã đơn hàng
  • Sau khi nhận được chuyển khoản chậm nhất sau 2 tiếng chúng tôi sẽ gọi điện/nhắn tin xác nhận với khách hàng.